أثر رأس المال الفكري على تحقيق الأداء الاستراتيجي من منظور بطاقة الأداء المتوازن -دراسة ميدانية في البنوك الجزائرية-
اعداد : د. إلهام منصوري / جامعة محمد خيضر –بسكرة –الجزائر
- المركز الديمقراطي العربي –
-
مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والابحاث: العدد الثاني تشرين الأول – أكتوبر “2018”، وهي مجلة علمية دولية محكمة تصدر عن المركز الديمقراطي العربي المانيا- برلين.وتعنى بنشر الدراسات والأبحاث في مجال الموارد البشرية باللغات الثلاث: العربية، الفرنسية والانجليزية.
ملخص:
تناولت هذه الدراسة موضوع رأس المال الفكري ودوره في الأداء الاستراتيجي في البنوك الجزائرية، واستهدفت الدراسة 90 إطارا من إطارات المديريات الجهوية للبنوك الجزائرية، وقد جمعت البيانات عن طريق تصميم استبيان خصص جزء منه لرأس المال الفكري، وخصص الجزء الثاني منه للأداء الاستراتيجي الذي تفرع عنه أربع متغيرات، وأسفرت نتائج اختبار العلاقات عن وجود علاقة معنوية بين رأس المال الفكري والأداء الاستراتيجي إذ حققت نتيجة الارتباط (55%). كما توصلت الدراسة إلى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لرأس المال الفكري والأداء الاستراتيجي تعزى إلى المتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، المستوى التعليمي، مستوى الخبرة العملية).
ABSTRACT :
This study addressed the issue of Intellectual capital and their role in strategic performance in the Algerian banks, the study targeted 90 framework of the directorates of regional frameworks for banks Algerian, and data collected by designing a questionnaire allocated part of the Intellectual capital, and devoted the second part, the strategic performance by four variables, and resulted in a test of relations results and significant relationship between Intellectual capital and strategic performance achieved as a result of the link (55%). The study also found that there are no statistically significant differences in intellectual capital and strategic performance due to the demographic variables (gender, age, educational level, level of practical experience).