دور المهارات الاتصالية للمرشد السياحي في التعريف بالمقومات السياحية

اعداد : د. حدوح منية  – أستاذة محاضرة أ   – جامعة 8 ماي 1945 قالمة – مخبر الفلسفة و الدراسات الانسانية و الاجتماعية و مشكلات الاعلام و الاتصال  

• المركز الديمقراطي العربي
• مجلة الدراسات الإعلامية : العدد الثاني عشر آب – أغسطس  2020  المجلد 3 – مجلة دولية محكّمة تصدر من ألمانيا – برلين عن #المركز_الديمقراطي_العربي تعنى بنشر الدراسات والبحوث في ميدان علوم الاعلام .
• تصدر بشكل دوري  ولها هيئة علمية دولية فاعلة تشرف على عملها وتشمل مجموعة كبيرة لأفضل الاكاديميين من عدة دول ، حيث تشرف على تحكيم الأبحاث الواردة إلى المجلة .وتستند المجلة  إلى ميثاق أخلاقي لقواعد النشر فيها، و إلى لائحة داخلية تنظّم عمل التحكيم ، كما تعتمد “مجلة الدراسات الاعلامية ” في انتقاء محتويات أعدادها المواصفات الشكلية والموضوعية للمجلات الدولية المحكّمة.

للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2020/08/%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%86%D9%8A-%D8%B9%D8%B4%D8%B1-%D8%A2%D8%A8-%E2%80%93-%D8%A3%D8%BA%D8%B3%D8%B7%D8%B3-2020.pdf

ملخص:

يعد المرشد السياحي عصب العملية السياحية وعنصرها الفاعل. فهو ناقل للخبرة والمعلومات و التجربة لذا يشكل إعداده و تأهيله علميا و معرفيا و تربويا عنصرا أساسيا في صناعة السياحية والمعرفة وتكنولوجيا المعلومات. لذلك لا بد من أن يعد المرشد السياحي إعدادا خاصا يؤهله وينمي فيه رغبته للتعلم الذاتي والاطلاع على المستجدات وتطورها بشكل مستمر.

و لقد تم التركيز في هذا المقال على دور المهارات الاتصالية التي يتمتع  بها المرشد السياحي في التعريف بالمقومات السياحية للبلد المزار  و الصفات التي يجب أن يمتلكها لجذب السياح و استقطابهم من خلال ترويج صورة جيدة عن البلد المزار  باعتباره المرآة العاكسة له.

Abstract:

The tour guide is considered the backbone of the tourism process and its active component. He is a carrier of expertise, information and experience. Therefore, his preparation and rehabilitation in terms of scientific knowledge, level of education and social qualifications is an essential element in the tourism industry, knowledge and information technology. Thus, the tour guide must be prepared a special preparation that would qualify him and develop his desire for self-learning and keep him abreast of developments and their continuous advancement.
Accordingly, this paper focuses on the role of the communication skills of the tour guide in defining the tourism potential of the visited country and the characteristics that he must acquire to attract tourists by promoting a good image of the visited country as its mirror.