دور مواقع التواصل الاجتماعى فى تشكيل الصورة الذهنية للقادة والمؤسسات السياسية: دراسة مسحية على الشباب المصرى

تأليف : د. نهاد فتحى سليمان حجازى

نسخة “pdf”-

دور مواقع التواصل الاجتماعى فى تشكيل الصورة الذهنية للقادة والمؤسسات السياسية دراسة مسحية على الشباب المصرى

الطبعة الأولى “2022″ –من  كتاب: – دور مواقع التواصل الاجتماعى فى تشكيل الصورة الذهنية للقادة والمؤسسات السياسية: دراسة مسحية على الشباب المصرى

جميع حقوق الطبع محفوظة #المركز_الديمقراطي_العربي ولا يسمح بإعادة إصدار هذا الكتاب أو اي جزء منه أو تخزينه في نطاق إستعادة المعلومات أو نقله بأي شكل من الأشكال، دون إذن مسبق خطي من الناشر .

تقديم:

تمثلت المشكلة البحثية لهذه الدراسة فى رصد وقياس دور مواقع التواصل الاجتماعى فى تشكيل الصورة الذهنية للقادة السياسيين والمؤسسات السياسية لدى الشباب المصري بإختلاف خصائصه الديموغرافية (النوع، المستوى التعليمى، المستوى الاقتصادى الاجتماعى)، إذ يتوقع مع تزايد استخدام القادة السياسيين والمؤسسات السياسية المصرية لمواقع التواصل الاجتماعى، فإنه يتزايد تأثير التعرض لتلك المواقع على الصورة الذهنية التى تتكون لدى الشباب المصرى بخصوص هؤلاء القادة والمؤسسات السياسية. وخلصت الدراسة إلى أن الكثير من تلك الصفحات مازالت مجرد واجهات شكلية؛ كي تدلل على مواكبتهم لمستحدثات العصر التكنولوجية وليست وسائل للتواصل مع جماهيرهم, حيث يتمثل أغلب مضمون الصفحات فى نشر أنشطة السياسي أو المؤسسة السياسية أو إعادة لبث ندوات وحوارات لهم أو مقالات قاموا بكتابتها بالصحف والمجلات. وأنه مازال هناك قصور فى فهم طبيعة مواقع التواصل الاجتماعى لدى السياسيين والمؤسسات السياسية وعدم استغلال حقيقى لها.

ولاختبار تلك المشكلة البحثية أجريت دراستين هما:

• دراسة تحليلية وأجريت على عينة من صفحات السياسيين والمؤسسات السياسية المصرية عبر مواقع التواصل الاجتماعى اختيرت بناء على دراسة استطلاعية, واستخدمت استمارة تحليل مضمون كأداة لتحليل تلك الصفحات، كما استخدم التحليل الكيفى لتحليل النتائج المستخرجة من الدراسة.
• دراسة ميدانية على عينة متاحةAvailable Sample من الشباب المصرى الذى يستخدم صفحات السياسيين والمؤسسات السياسية المصرية عبر مواقع التواصل الاجتماعى وبلغ حجم العينة 400 مفردة واستخدم الاستبيان كأداة لجمع البيانات من الشباب عينة الدراسة.

وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج ويمكن استعراض أهمها فيما يلى:

• برزت قضايا حقوق الإنسان التى تناولها السياسيين فى تغريداتهم ومنشوراتهم الإلكترونية بمواقع التواصل الاجتماعى إذ احتلت قضية الحريات وذلك بنسبة 21,8% ؛ حيث ركز كلُ من عمرو موسي ومحمد البرادعى على قضية الحرية كجزء جوهرى ومتأصل من الحقوق والمبادئ التى قامت عليها ثورة 25 يناير وفى الوقت الذى يشير فيه عمرو موسى إلى الحرية باعتبارها منجازات الثورة المصرية، يرى محمد البرادعى أن الحرية وقضاياها تشهد خطراً فعلياً فى السنوات اللاحقة للثورة حيث يرصد انتهاكات حقوق الإنسان المتعددة التى تمارسها السلطات تجاه كل من يعبر عن رأيه وحريته فى التعبير.
• من حيث السمات السلبية التى ظهر بها السياسيون عبر صفحاتهم الإلكترونية: كانت سمة مسئ لمؤسسات الدولة فى المرتبة الأولى ضمن السمات السلبية التى ظهر بها السياسيون محل الدراسة وذلك بنسبة 25,9% وكانت أغلب التكرارات من نصيب السياسي محمد البرادعى حيث تبنى إتجاهاً معادياً لمؤسسات الدولة بعد وقوع أحداث فض اعتصام رابعة واعتراضه عليه وتخليه عن منصبه السياسى وقتها وسفره خارج مصر, حيث اهتم بإبراز الانتهاكات العديدة التى حدثت لحقوق الإنسان المصرى وإبراز حالات الخطف والاختفاء القسرى لبعض النشطاء السياسيين من الشباب إلى جانب الاعتقالات التى تعرض لها الشباب وتوضح مدى مخالفة ذلك للقوانين المصرية والدولية على السواء.
• من حيث أبرز الموضوعات المثارة بصفحات المؤسسات السياسية الإلكترونية” كان تقديم خدمات حكومية إلكترونية للجمهور العام فى المرتبة الأولى بنسبة 63,7% وتركزت جميعها فى صفحة بوابة الحكومة الإلكترونية المصرية على صفحتها الإلكترونية بالفيس بوك؛ ويعكس ذلك اهتمام الصفحة بخدمة الصالح العام وتوفير كافة الخدمات التى يحتاجها المواطن المصرى بحياته اليومية مثل خدمات المرور والأغذية التمونية واستخراج الأوراق الرسمية كالبطاقة الشخصية وجوازات السفر وتوضيح دقيق لكيفية الاستفادة من تلك الخدمات.
• أما بالنسبة للدراسة الميدانية فقد جاء استخدام الشباب عينة الدراسة لمواقع التواصل الاجتماعى (استخداماً متوسطاً) كمصدرٍ رئيسي للمعلومات عن السياسيين والمؤسسات اسياسية وذلك بنسبة 48,3% فى حين يستخدمونها (استخدام كبير) بنسبة 40,4%.
• وكان من أهم دوافع متابعة صفحات السياسيين والمؤسسات السياسية التعرف على ى وجهات النظر المختلفة إذ جاءت بنسبة 45,4% تلتها تقديم تغطية شاملة لجميع الأحداث بنسبة 31,8% ثم تكوين رؤية عامة عما يحدث فى مصر بنسبة 30,7%.
• وقد حرص الغالبية من الشباب محل الدراسة على الحصول على المعلومات عن القادة والمؤسسات السياسية من صفحاتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعى اذ كانت نسبتهم 73,5% وهو ما يدلل على الاهتمام من الشباب بالسعى للحصول على المعلومات الممكنة عن السياسيين والمؤسسات السياسية من وسائل الاتصال غير التقليدية بعيداً عن المعلومات الرسمية التى تقدم بوسائل الإعلام التقليدية, على حين كانت النسبة الضئيلة من الشباب لا تحرص على الحصول على المعلومات عن القادة والمؤسسات السياسية عبر صفحاتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعى.

Nehad Fathy Soliman Hegazy – Cairo University – Faculty of Media – Radio and Television Department

Abstract

This study aimed to explore the role of social media in forming Politicians and Political institutions ‘ mental image among Egyptian youth. And measuring the role of demographic attributes as (gender/age/level of education/socioeconomic level) in the process of forming the mental image of politicians and political institutions  among Egyptian youth.

The study assumed that there is a positive relationship between youth’s exposure to politicians and political institutions ‘ pages on social media and the way they forming politicians and political institutions ‘ mental image.

Study methodology:

The data collection process was composed of two different studies:

• A survey study was conducted on an available sample of 400 Egyptian youth who expose to politicians and political institutions ‘ mental image.
• A content analysis on some of politicians and political institutions ‘ pages on social media especially facebook and twitter.

Results:

• The study revealed politicians’ interest in discussing freedom issue as one of the most important human rights issues in Egypt. That both of “Amr Musa” and Mohamed Elbaradai” were interesting in this issue as a main part of 25^th January Egyptian revolution’s rights and principles. While “Amr Musa” referred to freedom issue as one of 25^th January Egyptian revolutions’ successes, Mohamed Elbaradi referred that freedom issue faced enormous dingers in Egypt in the later years.
• The results revealed that only “Egyptian government gate page on Facebook was interesting in providing services to Egyptians through its page such as traffic and food services and governmental papers’ extraction as identity card and passports.
• According to the survey’s results: 48.3% of respondents used social media as a main source of information about politicians and political institutions.
• The main motive for using politicians and political institutions ‘ pages on social media was getting knowledge about different point of views by 45.4% and exposure to comprehensive coverage about all events by 31.8% and forming public vision about the Egyptian issues by 30.7%.
• 5% of respondents were keen on getting information about politicians and political institutions Which referred to Egyptian youth’s interest in seeking the possible information about politicians and political institutions of nontraditional media.

• الناشر: المركز الديمقراطي العربي للدراسات الإستراتيجية والسياسية والاقتصادية