الاجتماعية والثقافيةالدراسات البحثية

العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والتغيرات الثقافية في المجتمعات المعاصرة – دراسة تحليلية –

اعداد : مدرس مساعد قصي عبد العزيز عبد العزيز – قسم علم الاجتماع، كلية الآداب، جامعة الموصل، جمهورية العراق

المركز الديمقراطي العربي : –

  • مجلة المؤتمرات العلمية الدولية : العدد السابع والعشرون تشرين الثاني – نوفمبر 2025– المجلد 6 – وهي مجلة دولية محكمة تصدر عن #المركز_الديمقراطي_العربي المانيا- برلين.
  •  تُعنى بنشر الأبحاث ضمن جميع التخصصات الأكاديمية  ضمن مجالات التخصص العلوم التطبيقية مع التركيز على ( هندسة ,طب ) وايضا العلوم الإنسانية والعلوم الاجتماعية كما تُعنى بنشر الأبحاث من وقائع المؤتمرات العلمية في جميع التخصصات التي تنظم من قبل المراكز الجامعية والمخابر البحثية من مختلف الجامعات في الوطن العربي ضمن التخصصات الأكاديمية .
Nationales ISSN-Zentrum für Deutschland
ISSN  2701-3995
International Journal of Scientific Confrences

 

للأطلاع على البحث من خلال الرابط المرفق : –

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2025/11/%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A4%D8%AA%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%88%D9%84%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B4%D8%B1%D9%88%D9%86-%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%86%D9%8A-%E2%80%93-%D9%86%D9%88%D9%81%D9%85%D8%A8%D8%B1-2025.pdf

المستخلص

يُعَدّ الذكاء الاصطناعي واحدًا من أبرز التطورات التكنولوجية في القرن الحادي والعشرين، لما أحدثه من تأثير عميق في الممارسات اليومية والحياة الثقافية على حدّ سواء. ومن خلال دوره المحوري في صياغة ديناميات الثقافة المعاصرة، أصبح الذكاء الاصطناعي في صلب النقاشات الدائرة حول القيم والهوية والتحولات الاجتماعية. يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر الذكاء الاصطناعي على القيم الثقافية، واستكشاف الكيفية التي يُعيد من خلالها تشكيل أنماط التفاعل الاجتماعي، إلى جانب تحديد التحديات الثقافية الناجمة عن استخدامه.

وباعتماد المنهج الوصفي–التحليلي، تكشف الدراسة أنّ الذكاء الاصطناعي أعاد صياغة منظومة القيم الثقافية المرتبطة بالخصوصية والأمن، من خلال رفع مستوى الوعي بالمخاطر المترتبة على جمع البيانات واستخدامها. كما تُظهر النتائج أنّ مفهوم الخصوصية التقليدي بات يخضع لإعادة تقييم، مما أدى إلى تغيّر الحدود الفاصلة بين المجالين الخاص والعام. علاوةً على ذلك، أحدث الذكاء الاصطناعي تحولات جذرية في أنماط التفاعل الاجتماعي، إذ أصبحت أشكال التواصل الرقمي تحلّ تدريجيًا محل اللقاءات المباشرة، وهو ما انعكس على طبيعة العلاقات الإنسانية التقليدية. كما أنّ الانتشار الواسع لاستخدام الروبوتات والأجهزة الذكية في الحياة اليومية أعاد تعريف أشكال التواصل البشري، مما يشير إلى تآكل تدريجي في الروابط والممارسات الاجتماعية التقليدية.

Abstract

Artificial intelligence (AI) is widely recognized as one of the most significant technological advancements of the twenty-first century, exerting a profound influence on both daily practices and cultural life. By shaping the dynamics of contemporary culture, AI has become central to ongoing debates about values, identity, and social transformation. This research seeks to examine the impact of AI on cultural values, to explore the ways in which it is redefining patterns of social interaction, and to identify the cultural challenges arising from its use. Employing a descriptive-analytical approach, the study reveals that AI has reshaped cultural values related to privacy and security, raising public awareness of the risks associated with data collection and usage. It further demonstrates that the traditional notion of privacy is undergoing a re-evaluation, altering the boundaries between private and public spheres. Moreover, AI has profoundly transformed modes of social interaction, as digital communication increasingly replaces face-to-face encounters, thereby influencing traditional interpersonal relationships. The widespread integration of robots and smart devices into daily life has also redefined human communication, suggesting a gradual erosion of conventional social.

المقدّمة

تعتبر العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والتغيرات الثقافية في المجتمعات المعاصرة موضوعاً حيوياً ومتعدد الابعاد ، ففي العصر الحالي شهد العالم تقدماً هائلاً في التكنولوجيا والأجهزة الرقمية بما فيها الذكاء الاصطناعي ، مما أدى الى تغييرات جذرية في كيفية تفاعل الافراد والمجموعات مع بعضهم البعض ومع بيئتهم.

وتتضح اثار الذكاء الاصطناعي في مجالات متعددة مثل التعليم والصحة ، الاقتصاد والفنون . فالذكاء الاصطناعي قد فتح افاقاً جديدة في مجال التعلم والتفاعل الاجتماعي ، مما ساهم في تشكيل ثقافات جديدة وانماط سلوك متنوعة . وهذا البحث يتناول كيف تؤثر تقنيات الذكاء الاصطناعي على القيم والعادات والسلوكيات الثقافية ، فضلاً عن استكشاف التحديات والفرص التي تطرأ على المجتمعات نتيجة لهذه الــــتغــــــيـــــــــرات . ان فهم هذه العلاقة المعقدة يسهم في تطوير استراتيجيات فعالة للإستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل يعزز القيم الثقافية ويحقق التنمية المستدامة.

المبحث الاول/الاطار النظري  للبحث

أولاً/ مشكلة البحث:

تتجلى مشكلة البحث في التحديات التي تطرحها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على الهوية الثقافية والقيم الاجتماعية في المجتمع المعاصر ، في ظل زيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في مجال مختلفة من حياة الانسان اليومية ، وهنا يظهر تساؤل حول كيفية تأثير هذه التكنولوجيا على التقاليد والعادات الثقافية.

فمن جهة يمكن ان تسهم تقنية الذكاء الاصطناعي في تعزيز عملية التواصل وتبادل الثقافات ، بينما من جهة اخرى ، قد يؤدي الى تهديد بعض القيم الثقافية الاصيلة ، كما ان التفاعل بين الذكاء الاصطناعي والتغيرات الثقافية يثير قضايا تتعلق بالخصوصية والاخلاقيات والانتماء.

ويسعى البحث الى تحليل هذه الديناميكيات المعقدة وتقديم فهم اعمق للتحديات والفرص التي تنتج عن استخدام الذكاء الاصطناعي ، مما يتيح للمجتمعات التعامل بفعالية مع هذه التغيرات المتسارعة.

ثانياً/ هدف البحث:

تكمن اهداف هذا البحث في تحليل تأثير الذكاء الاصطناعي وكيف يؤثر على القيم والعادات الثقــــــــــــــــــافـــــية ، وتحديد مجالات التغيير الرئيسية ، فضلاً عن التعرف على الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لتعزيز التفاعل الثقافي ، بالإضافة الى التحديات التي قد تُعيق الحفاظ على الهويات الثقافية ، مع تقديم توصيات ومقترحات الغاية منها وضع استراتيجيات واضحة تساعد المجتمعات على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل يعزز من تنميتها الثقافية والاجتماعية.

ويستهدف البحث ايضاً المساهمة في النقاش الاكاديمي حول التفاعل بين التكنولوجيا والثقافة ، مما يساعد على فهم اعمق للمعضلات الاخلاقية والاجتماعية المرتبطة بإستخدام الذكاء الاصطناعي . وهكذا فإن هذا البحث يسعى الى تقديم اطار شامل يسهم في فهم العلاقة المعقدة بين الذكاء الاصطناعي والتغيرات الثقافية في المجتمع.

ثالثاً/ أهمية البحث:

  • الاهمية النظرية للبحث:

تكمن الأهمية النظرية لبحثنا هذا في توسيع الفهم الاكاديمي ولا سيما في إثراء الادبيات العلمية المتعلقة بتفاعل الذكاء الاصطناعي مع الثقافة ، مما يساعد الباحثين على فهم اعمق للعوامل المؤثرة في هذا الـــــتــــــــفـــــاعــــــــل . فضلاً عن تحليل تأثير التقنيات الحديثة على القيم والعادات الثقافية ، مما يسهم في بناء اطار نظري شامل ، وتسليط الضوء حول التأثيرات الاجتماعية لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، وفهم الديناميات الثقافية المتغيرة وكيفية تكيف مع التغيرات الناتجة عن الابتكارات التكنولوجية.

  • الاهمية التطبيقية للبحث:

تتجلى أهمية البحث التطبيقية في توجيه السياسات العامة من خلال توصيات ومقترحات يطرحها الباحث لصانعي القرار حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في السياسات الثقافية والاجتماعية ، مما يسهم في تعزيز القيم الثقافية . فضلاً عن تطوير وتصميم برامج تعليمية تستهدف تعزيز الوعي الثقافي في ظل التقدم التكنولـــــــوجي ، مما يُعزز من قدرة الافراد على التكيف مع التغيرات . وايضاً تحسين استراتيجيات الابتكار من خلال تقديم رؤى حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال لتعزيز الابتكار الثقافي ، مما يساهم في تطوير الفنون والابداع ، فضلاً عن تعزيز التنوع الثقافي في مواجهة الضغوط الناتجة عن العولمة والتــــــــكـــــــنــــولوجيا ، والمــــــســـــاهـــــــمــــــة في توعـــــــية المجتمع بالتحديات الثقافية المحتملة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي ، مما يمكن الافراد من اتخاذ خطوات فعالة للحفاظ على هويتهم الثقافية.

رابعاً/ مفاهيم البحث:

  • الذكاء الاصطناعي Artificial Intelligence:

يعرف الذكاء الاصطناعي بأنه دراسة للسلوك الذكي (في البشر والحيوانات والآلات) ، كما انه يمثل محاولة لإيجاد السبل التي يمكن بها ادخال مثل هذا السلوك([1]).

ومن جهة أخرى يعرف الذكاء الاصطناعي بأنه عبارة عن عملية محاكاة الذكاء البشري عبر أنظمة الكمبيوتر ، وتتم من خلال دراسة سلوك البشر عبر اجراء تجارب على تصرفاتهم ووضعهم في مواقف معينة ومراقبة رد فعلهم ونمط تفكيرهم وتعاملهم مع هذه المواقف ،  ومن ثم محاولة محاكاة طريقة التفكير البشرية عبر أنظمة كمبيوتر معقدة ، فلكي تتسم آلة او برمجية بالذكاء الاصطناعي ، لا بد ان تكون قادرة على التعلم وجمع البيانات وتحليلها واتخاذ قرارات بناءً على عملية التحليل هذه ، بصورة تحاكي طريقة تفكير البشر.([2])

ويعرف الباحث في بحثه الحالي الذكاء الاصطناعي اجرائياً (انه فرع من فروع علوم الكمبيوتر يُعنى بتطوير أنظمة قادرة على محاكاة الذكاء البشري ، من خلال التعلم من البيانات ومعالجة اللغة ، وتحليل الـــــصور ، التي تؤدي الى التغييرات الثقافية من خلال تغيير أنماط العمل والسلوكيات الاجتماعية ، مما يسهم في تشكيل الهويات الثقافية في المجتمعات المعاصرة).

  • التغير الثقافي Cultural Change:

يعرف التغير الثقافي بأنه التحول او انقطاع عن الإجراءات المجربة والمختبرة والمنقولة عن ثقافة الماضي مع ادخال إجراءات جديدة ، ويمس الاعتقاد والاذواق الخاصة بالمأكل والمشرب والملبس والتقاليد والأخلاق والتكنولوجيا ، هذا بالإضافة الى التغيرات التي تحدث في بنيان المجتمع ووظائفه.([3])

ويشمل التغير الثقافي التغيرات الملموسة المادية وغير المادية للثقافة ، سواء كانت هذه التغيرات من خلال إضافة او حذف او تعديل في السمات الثقافية او مركب الثقافة ، وتتعدد مصادر التغير الثقافي التي من أهمها الاحتكاك بالثقافات الأخرى ، الاختراعات ، او التوافقات الداخلية للثقافة ، وهذا وتستجب عناصر اية ثقافة او تتأثر بعوامل التغير الثقافي بطرق مختلفة ومتنوعة ، فمن العناصر ما يستمر في أداء وظائفه بكفاءة دون تغير ومنها ما قد يفقد ملاءمته للنسق الثقافي العام.([4])

وفي بحثنا الحالي نستطيع تعريف التغير الثقافي اجرائياً (بأنه التغيرات التي تطرأ على المعتقدات ، والعادات ، والاتجاهات الاجتماعية نتيجة لتأثيرات الذكاء الاصطناعي ، والتــــــي تــــــــشـــــــمل تحول أساليب التواصل ، العمل ، والتفاعل الاجتماعي ، مما يؤدي الى إعادة تشكيل الهويات الثقافية وتغير ديناميات المجتمع).

  • المجتمع Society:

يعرف المجتمع بأنه شبكة او نسيج من العلاقات الاجتماعية التي تقوم بين الافراد وتهدف إلى سد حاجاتهم وتحقيق طموحاتهم واهدافهم القريبة والبعيدة.(2)

وهناك من عرف المجتمع بأنه عبارة عن مجموعة من الافراد تقطن في بقعة جغرافية محددة معترف بها وتتمسك بمجموعة من المبادئ والمقاييس والقيم والروابط الاجتماعية والاهداف المشتركة التي اساسها اللغة والتأريخ والمصير المشترك الواحد.(3)

وهنا يمكن ان نُعرف المجتمع اجرائياً على انه (مجموعة من الافراد الذين يتشاركون في بيئة اجتماعية وثقافية مشتركة ، حيث يتفاعلون ويتبادلون المعلومات والتجارب في ظل تأثيرات متبادلة ، حيث يتكون المجتمع من عدة فئات اجتماعية وثقافية واقتصادية ، تتأثر بالتغيرات الناجمة عن التكنولوجيا وخصوصاً الذكاء الاصطناعي).

المبحث الثاني/ ماهية الذكاء الاصطناعي

اولاً/ نشأة الذكاء الاصطناعي:

يعتبر الذكاء الاصطناعي احد ابرز التطورات التكنولوجية التي شهدها القرن الحادي والعشرون ، حيث اصبح له تأثير كبير على جوانب الحياة اليومية ، حيث بدأت هذه التقنية كفكرة فلسفية تساءلت عن إمكانية محاكاة التفكير البشري بواسطة الآلات ، لينتقل بعد ذلك الى واقع علمي وتكنولوجي.

لقد مر الذكاء الاصطناعي بمراحل تطورية فلسفية في نشأته ، منذ العالم (ديكارت) في القرن السابع عشر الذي شبه الحيوان بالآلة بإعتباره لا يفكر ولا يعي ، والميكانيكي الفرنسي (جاك فوكاسون) في القرن الثامن عشر الذي اخترع آلة موسيقية اوتوماتيكية في شكل بطة ، والطبيب الفرنسي (دي لاميتري) الذي الف كتاباً بعنوان (الانسان ألة) اعتبر فيه ان الأفعال الإنسانية هي أفعال الية ، فمهدت هذه الفلسفات لظهور فكرة كيف يمكن ان نجعل الالة تفكر التي انبثق منها علم الذكاء الاصطناعي ، ثم بدأ يتطور شيئاً فشيئاً الى ان اصبح العلم المتحكم في دواليب الحياة البشرية اليوم.([5])

وتعود نشأة الذكاء الاصطناعي الى خمسينات القرن الماضي ، وتحديداً في عام 1956 في مؤتمر دارتموث في الولايات المتحدة ، وتم ذكر مصطلح الذكاء الاصطناعي لأول مرة من قبل عالم الحاسوب الأمريكي (John Mccarthy) الذي عرفه بأنه (علم وهندسة صنع الأنظمة الذكية)([6]) ، عبر ورشة عمل استمرت شهرين في كلية دارتموث ، حيث تجمع في هذه الورشة باحثون مختصون في مجال الشبكات العصبية الاصطناعية.([7])

وفي أوائل القرن الحادي والعشرين ، ازداد تطور الذكاء الاصطناعي اذ اجتازت سيارة تدعى Google وهي سيارة ذاتية القيادة في العام 2014 ، اختبار القيادة الذاتي في ولاية نيفادا الامريكية ، كما طورت Google في العام 2015 برنامجاً حاسوبياً اُطلق عليه (Al Phago) ، الذي يستخدم شبكة عصبية اصطناعية تسمى بالتعلم العميق او الاصطناعي ، وكانت لها القدرة على التغلب على بطل العالم في لعبة الشطرنج([8])

وهكذا فإن هذه التكنولوجيا لم تعد مجرد مفهوم نظري ، بل أصبحت واقعاً يؤثر بشكل عميق على مختلف جوانب الحياة ، لقد اثر الذكاء الاصطناعي في مجالات متعددة مثل الطب والصناعة والتعليم والترفــــــــــــــــــيه ، الى درجة انه وصل الى كونه جزء لا يتجزأ من حياة الانسان ، مما اسهم في تحسين الكفاءة وتوفير الوقت والموارد ، ولهذا أدى الى انتشار روبوتات ذكية وطائرات ومركبات ذاتية القيادة تعمل بالذكاء الاصطناعي.

ثانياً/ انواع الذكاء الاصطناعي:

في هذا الجزء من البحث سوف نتناول اهم أنواع الذكاء الاصطناعي ، التي تتمثل فيما يلي:

  • الذكاء الاصطناعي الضيق:

ويُعرف بالذكاء الاصطناعي المحدود ، الذي يتخذ من مهمة محددة ومحدودة نطاقها هدفاً رئيسياً ، حيث يتم تصميم هذا النوع من الذكاء الاصطناعي لأداء وظائف محددة بكفاءة عالية دون القدرة على تطوير قدراته خارج هذا النطاق.([9])  ومن امثلة هذا النوع أنظمة المساعدة الرقمية التي تدعى Siri في أجهزة Apple كالايفون ، و(Google Assistant) التي تـــــــــســـــــاعد في تنفيذ أوامر صوتية مثل ضبط التنبيه وتشغيل الموسيقى ، وأدوات مثل (Grammarly) التي تساهم في تحسين الكتابة وتقديم اقتراحات لغوية.

ويمثل هذا النوع من الذكاء الاصطناعي مستقبل التكنولوجيا في سياقات محددة ، اذ انه صُنِع خصيصاً لمحاكاة وظائف الادراك البشري ، حيث يكون محدوداً دائماً في تفاعلاته ، حيث يمكن لأنظمة الحاسوب المختلفة التفكير والاستجابة وفقاً للقواعد المحددة لها ، لكنها ليست على دراية او واعية من الواقع الخارجي ، فمثلاً يبرز الذكاء الاصطناعي الضعيف في شخصيات العاب الكمبيوتر التي تتفاعل بشكل طبيعي ضمن سياق اللعبة ، لكنها غير قادرة على تجاوز حدود هذا السياق.([10])

  • الذكاء الاصطناعي القوي:

ان هذا النوع من الذكاء الاصطناعي يُعبر عن القدرة على فهم وتعلم وتطبيق المعرفة بطريقة تشبه التفكير البشري ، مما يفتح آفاقاً جديدة في مختلف المجالات ، ويهدف هذا النوع مساواة الذكاء البشري والقيام بالوظائف التي يقوم بها مثل التفكير والوعي والقدرة على التخطيط والبرمجة وحل المسائل المعقدة والتعلم والتواصل ، أي اسناد ما يقوم به الانسان من مهام الى الالة الذكية ، وهذا النوع من الذكاء الاصطناعي سوف يظهر بحسب كلام العلماء ما بين سنوات 2030 و2025.([11])

المبحث الثالث/ الذكاء الاصطناعي كمؤثر في التغير الثقافي

مع دخول تقنية الذكاء الاصطناعي الى المجتمع أصبحت تترافق معها تغيرات ثقافية متعددة في جوانب عدة من حياة الانسان المعاصر ، وفي هذا المبحث سوف نسلط الضوء على كيفية إمكانية هذه التقنية في ان تعيد تشكيل الهويات الثقافية وان تؤثر على طرق التعبير والابداع في المجتمعات المعاصرة.

اولاً/ الذكاء الاصطناعي وسيلة للنقل والمواصلات:

ان عملية النقل والمواصلات من العناصر الأساسية في المجتمعات المعاصرة ، حيث تلعب دوراً حيوياً في ربط الافراد بالسلع وأماكن عملهم وسكنهم ، ومع تقدم التكنولوجيا اصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً لا يتجزأ من هذه العملية ، مما احدث ثورة في كيفية تخطيط وتنفيذ خدمات النقل . والذكاء الاصطناعي يمكن ان يساهم في تحسين النقل والتنقل عبر عدة طرق منها:([12])

  • نظم التوجيه الذكية: حيث يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير نظم التوجيه الذكية ، التي تعتمد على البيانات المتاحة لتحديد افضل مسارات للرحلات وتجنب الازدحامات والحوادث . ومن ابرز هذه الأنظمة نظام التعقب والملاحة المعروف باسم (GPS) ، ونظام الواقع المعزز (AR) الذي يقدم معلومات إضافية عن الطريق والمكان اثناء القيادة وهذا يساعد السائقين في اتخاذ قرارات افضل عند الذهاب الى أماكن محددة.
  • تحسين السلامة: يساهم الذكاء الاصطناعي في تطوير تقنيات السلامة ، مثل نظم القيادة الذاتية والمراقبة الذكية التي تقلل من حوادث الطرق وتحسين سلامة المسافرين . ومن امثلة ذلك أنظمة القيادة الذاتية في المركبات التي تقوم بها شركات مثل (Tesla) الامريكية ، وأنظمة التنبيهات المبكرة للسائقين ، وأنظمة المراقبة المرورية الذكية كالكاميرات التي توضع على الطرق السريعة لكشف المخالفين بسبب القيادة المتهورة والسرعة القصوى الغير مسموح بها.
  • تحسين كفاءة استهلاك الطاقة: يمكن للذكاء الاصطناعي مراقبة وتحسين استهلاك الوقود والطاقة للمركبات ، مما يقلل من التأثير البيئي لوسائل النقل . فهناك سيارات كهربائية تُستخدم فيها أنظمة الذكاء الاصطناعي تساهم في تحسين أداء البطارية من خلال إدارة سرعة السيارة ووقت الشحن ، مما يزيد من كفاءة استهلاك الطاقة.
  • التنبؤ بالازدحامات والتحديات البيئية: اذ يستخدم الذكاء الاصطناعي البيانات الكبيرة للتنبؤ بالازدحامات والاحداث البيئية المحتملة ، مما يسمح بتوجيه الركاب والبضائع بشكل افضل . مثل أنظمة المرور الذكية وأجهزة الاستشعار ، وأنظمة تعطي مستويات التلوث في منطقة ما تعطي للسائق توجيهاً اخر الى طرق اقل تلوثاً.

وهكذا يمكن القول ان تقنية الذكاء الاصطناعي قد ساهمت في تعزيز كفاءة النقل وتقليل انبعاثات الغازات السامة من وسائل النقل المختلفة وتحسين تجربة المستخدم ، مما يعزز من بناء أنظمة نقل اكثر استدامة وذكاءً.

ثانياً/ الذكاء الاصطناعي عامل أساسي في التسوق:

ان التسوق الرقمي اصبح جزءاً لا يتجزأ من حياة الناس ، من خلال اعتمادهم على الانترنت ، ومن خلالها برزت تقنية الذكاء الاصطناعي كأداة قوية لتحسين تجربة التسوق ، ويتضمن التسوق الرقمي مجموعة من الطرق التي يمكن استخدامها للترويج لأية سلعة او خدمة ، وهذه الطرق قد تتغير مع مرور الوقت بإعتبار ان الوسائط الرقمية تتطور وتتغير من حيث وظائفها وتطبيقاتها التسويقية ، ومن اهم هذه الطرق:([13])

  • التسويق الرقمي عبر محركات البحث: يقوم مستخدمي الانترنت بإستخدام محركات البحث للوصول الى السلعة او الخدمة المطلوبة ، ومن ابرز محركات البحث عبر شبكة الانترنت (Amazon – Ebay) ، وايضاً يمكن الاستعانة بمواقع التواصل الاجتماعي مثل (الفيسبوك – اليوتيوب – تويتر) للبحث عن سلعة او خدمة مطلوبة.
  • التسويق من خلال الإعلانات الالكترونية: اذ ان المؤسسات تركز على عرض اعلاناتها الالكترونية عبر الانترنت والسعي لأن تكون تلك الإعلانات على درجة عالية من الجودة في التصميم والتنفيذ لتشكل عنصر جذب في البداية ، ومن ثم عنصر اقناع بما يحويه الإعلان ويعمل على تسويقه في شكل نصوص او صور ومقاطع فيديو رقمية مترابطة فيما بينها وفقاً لهيكل متماسك وتفاعلي.
  • التسوق عبر الهواتف الذكية: يتيح الذكاء الاصطناعي للمستخدمين التسوق عبر الهواتف الذكية بإستخدام أوامر صوتية ، مثل (Siri – Alexa) للبحث عن المنتجات او اجراء عمليات الشراء ، فمثلاً يقوم المستخدم بقول امر ما مثل (ابحث عن ملابس شتوية) ، وبعدها يُعرض للمستخدم مجموعة من المنتجات المناسبة.

ثالثاً/ الذكاء الاصطناعي وسيلة للترفيه:

كما هو معروف فإن الانسان له ساعات لقضاء وقت فراغ للراحة والاستجمام وان الحياة ليست كلها عمل ، والترفيه احدى الانشطة التي يلجأ اليها في هذا الوقت ، وقد انتشر استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة الترفيه لتحسين التجربة وتقديم محتوى مخصص ، عبر خدمات معينة مثل (Netflix – Spotify) لتقديم الأفلام والاغاني ، بل اُستخدِم الذكاء الاصطناعي لتحسين التأثيرات البصرية مثل التحريك الرقمي للشخصيات وإنشاء مشاهد مذهلة لا يمكن تحقيقها بالطريقة التقليدية ، فضلاً عن كتابة نصوص الأفلام وتطوير الحوارات.([14])

ليس هذا فحسب ، انما يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً مؤثراً في العاب الفيديو ، فهو يستخدم لجعل اللعبة اكثر واقعية وتفاعلية ، ففي الألعاب الحديثة أصبحت الشخصيات غير القابلة للعب أكثر ذكاءً وتفاعلاً مع اللاعب حيث تستخدم الألعاب مثل (Call of Duty – Minecraft – The Sims) ، تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفير ردود فعل طبيعية وتعقيد تفاعل الشخصيات مع اللاعبين ، مما يعزز من مستوى الواقعية في اللعبة ، وبذلك يساهم في إنشاء عوالم مفتوحة ديناميكية ، حيث يمكن للأشياء أن تتغير بناءً على تصرفات اللاعب ، وهذا يوفر تجربة أكثر مرونة وتفاعلية تجعل من كل لعبة رحلة فريدة.([15])

رابعاً/ الذكاء الاصطناعي وسيلة تعليمية:

ان الذكاء الاصطناعي اصبح وسيلة هامة في الجانب التعليمي ، اذ انه يساهم في تحسين واتمتة مهام التعلم والتدريس للطلاب والمعلمين ، اذ ان الفصول الدراسية والمحاضرات في الجامعات حول العالم باتت تتحول تـــدريـــجياً الى نمط مختلف يجمع بين الروبوتات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المصممة حسب الحاجــــــــــــــــــــــة ، اذ سوف يستفاد الطلاب بشكل كبير ومتزايد من الروبوتات التي تتمتع بالاستمرارية والمرونة ، وسيستمتع المعلمون بفوائد تقنيات الذكاء الاصطناعي بالمثل.([16]) ويمكن للذكاء الاصطناعي تحليل أداء الطلاب وتقديم محتوى دراسي مخصص بناءً على نقاط قوتهم وضعفهم ، وتصحيح الأخطاء اللغوية والنحوية في الكتابات ، وهذا يساعد في تحسين مهارات الكتابة ، ومساعدة الطلاب في حل المشكلات العلمية المتنوعة ، حيث يمكنهم تصوير سؤال او معادلة والحصول على شرح فوري للمادة العلمية التي يقوم بدراستها.

خامساً/ الذكاء الاصطناعي وسيلة للرعاية الطبية:

يعد الذكاء الاصطناعي من ابرز الابتكارات التكنولوجية التي غيرت ملامح العديد من المجالات ، ومن بينها الرعاية الطبية ، ففي السنوات الأخيرة شهد العالم تقدماً ملحوظاً في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الخدمات الصحية ، ودعم الأطباء في اتخاذ القرارات وتعزيز نتائج المرضى.

وشمل الذكاء الاصطناعي تطوير الادوية والعقاقير الطبية ، والمساعدة في اجراء العمليات الجراحية ، فضلاً عن المساعدة في علاج ادمان المخدرات ، وتحسين دقة التحاليل والفحوصات الطبية وضبط جرعات الادوية ، وأصبحت الروبوتات الذكية تلعب حيوياً كمرافق شخصي للمريض او الممرض ، حيث تساعدهم وتقدم الدعم اللازم في احتياجاتهم اليومية ، كما يقوم الذكاء الاصطناعي بتنفيذ مهام متعددة ، مثل ادخال البيانات والصور الاشعاعية والتصوير بالرنين المغناطيسي ، وتحديد نوع العلاج وطبيعته ومتابعة تناول العلاج وغيرها من وسائل المتابعة.([17])

سادساً/ الذكاء الاصطناعي عامل في التغير الثقافي:

ان الذكاء الاصطناعي اصبح يتغلغل في مختلف جوانب المجتمع ، اذ لم يعد هذا المجال مقتصراً على التكنولوجيا فقط ، بل اثر بشكل عميق على الثقافة والفنون والعلوم الاجتماعية ، اذ يعتبر عاملاً محورياً في تشكيل الطريقة التي نتفاعل بها مع المعلومات ، ونستقبل بها الفنون ونفهم بها العالم من حولنا من خلال تقنيات مثل التعلم الآلي والتحليل البياني ، حيث يتمكن الذكاء الاصطناعي من اعادة تعريف الفنون والادب والتواصل الاجتماعي.

ويتيح الاستخدام المبتكر للتكنولوجيا فرصًا لاكتشاف وترميم المعالم الأثرية، وترجمة النصوص التاريخية، والحفاظ على اللغات القديمة والتقاليد التراثية، هذا يساهم في الحفاظ على الهوية الثقافية العربية ونشرها على المستوى العالمي ، ومن الامثلة التي تشير الى الذكاء الاصطناعي كعامل مؤثر في التغير الثقافي للمجتمع هي تطبيقات الترجمة اللغوية والتفاهم الثقافي بين الافراد من مختلف الثقافات واللغات ، والتعلم الآلي لتوفير توصيات مخصصة للمستخدمين بناءً على تفضيلاتهم الثقافية والاهتمامات الشخصية ، سواء في ما يتعلق بالمواقع الثقافية أو المطاعم أو الفعاليات الثقافية ، والحفاظ على التراث الثقافي مثل استخدام تقنيات التصوير ثلاثي الابعاد والتعلم العميق لإعادة إحياء المواقع التاريخية المهددة بالتلف وتوفير وسائل تفاعلية لإستكشافها في شكلها الاصلي.([18])

المبحث الرابع/ استنتاجات البحث والتوصيات والمقترحات

اولاً/ استنتاجات البحث:

  • ان الذكاء الاصطناعي قد اُستخدِم في انشاء اعمال فنية وسينمائية جديدة مما أدى الى ظهور اشكال فنية مبتكرة.
  • أدى الذكاء الاصطناعي الى تغيير كيفية تواصل الافراد ، حيث أصبحت التطبيقات الذكية تتيح تفاعلاً اسرع واكثر شخصية ، مثل منصات التواصل الاجتماعي التي اثرت على القيم الاجتماعية وأساليب التعبير.
  • ساهم الذكاء الاصطناعي بتغييرات في أساليب التعليم ، حيث تم تطوير أساليب تعليمية مخصصة تتناسب مع احتياجات المتعلمين وخصوصاً الطلبة والاكاديميين.
  • استخدمت تقنية الذكاء الاصطناعي في المجال الترفيهي خصوصاً في العاب الفيديو ، حيث تم استخدام تقنيات الواقع الافتراضي (VR) المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، مما وفر تجربة ومغامرة جــــــــديــــــــدة للاعـــبين ، واستخدام الذكاء الاصطناعي في تطوير الألعاب وجعلها اكثر واقعية وجاذبية.
  • لقد اُستخدِم الذكاء الاصطناعي في تطوير تشخيص الامراض مثل السرطان وامراض القلب من خلال تحليل الصور الطبية وتطوير العلاج المناسب للأمراض المختلفة ، والتنبؤ بالأوبئة والامراض والحصول على الاستشارات الطبية والعلاج من منازلهم.
  • تم استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين كفاءة النقل وتطوير المركبات لتصبح ذاتية القيادة ، مما أدى الى تقليل الازدحام في الشوارع وزيادة كفاءة حركة المرور ، وتحليل بيانات المرور والاتجاهات لزيادة السلامة وتحذير السائقين من المخاطر من خلال أنظمة المراقبة الذكية.
  • ساهم الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات العملاء وتفضيلاتهم في مجال التسوق ، مما أتاح العروض والمنتجات بشكل يتناسب مع اهتمامات كل عميل ، وتحسين تجربة التسوق عبر الانترنت من خلال تقنيات مثل البحث الصوتي مما يسهل على العملاء العثور على المنتجات التي تلبي حاجاتهم الاساسية.

ثانياً/ التوصيات والمقترحات:

  • اجراء بحوث ودراسات علمية لفهم كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على القيم الثقافية والتقاليد في مختلف المجتمعات.
  • تطوير برامج تعليمية تستهدف مختلف الفئات الاجتماعية لتعزيز الوعي بفوائد الذكاء الاصطناعي وتحدياته الثقافية.
  • تشجيع التعاون بين الاكاديميين والفنانين والمصممين لتطوير مشاريع فنية تعكس تأثيرات الذكاء الاصطناعي على الثقافة.
  • استخدام تقنيات تحليل البيانات لفهم تفاعلات الافراد مع المحتوى الثقافي المدعوم بالذكاء الاصطناعي مثل الأفلام والموسيقى.
  • دراسة تأثير الذكاء الاصطناعي على التنوع الثقافي ، وما اذا كان يعزز او يقلل من تمثيل الثقافات المختلفة.
  • انشاء منصات تفاعلية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتشجيع الحوار بين الثقافات المختلفة وتبادل الأفكار.
  • تناول القضايا الأخلاقية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وتأثيره على الهوية الثقافية ، وذلك من خلال ورش عمل ومناقشات مفتوحة في الجامعات ومنظمات المجتمع المدني.

قائمة المراجع

  • Ginsberg, M. Sociology, Oxford University Press, London , 1970 .
  • Maclver, R.Society : ITS Structure and Changes, New York, 1973.
  • C. Muller & N Bostrom, Future Progress in Artificial Intelligence: A Survey of Expert Opinion, In Fundamental Issues of Artificial Intelligence, Springer, Cham, 2016.
  • احسن ناصر الدين ، اسهامات الذكاء الاصطناعي في التسوق الرقمي ، الملتقى العلمي الدولي الأول الموسوم (التمحور حول الاقتصاد الرقمي في الجزائر والعالم بعد جائحة كورونا – التحــــــــــــــــــديـــــات والعراقيل – ) ، جامعة لونيسي علي – البليدة 2 ، الجزائر ، 2 أيار 2023 .
  • اسلام دسوقي عبد الــــــنـــــبي ، دور تقنيات الذكــــــــــاء الاصـــــطـــــــناعي في العلاقات الدولية والمسؤولية الدولية عن استخداماتها ، المجلة القانونية ، مجلد8 ، عدد4 ، السودان ، 2020 .
  • ايمان الوراقي ، تحولات اجتماعية وثقافية بالوطن العربي في ظل الذكاء الاصطناعي ، مقالة منشورة على الانتــــــرنت بتـــــــــــــــــــاريخ 30/1/2024 ، عنوان الموقع الالكتروني: https://jusoorpost.com/ar/posts/31045/
  • بلاي ويتباي ، الذكاء الاصطناعي ، ترجمة قسم الترجمة ، دار الفاروق للاستثمارات الثقافية للنشر ، القاهرة ، 2008.
  • خليفة بن الهادي الميساوي ، الذكاء الاصطناعي وحـــــوســــــبـــــــــة اللغة العربية ، مجلة مدارات في اللغة والادب ، المجلد1 ، العدد5 ، الـــــــــــــــجــــــــــــــــــــزائر ، 2021 .
  • خليفة بن الهادي الميساوي ، الذكاء الاصطناعي وحوسبة اللغة العربية: الواقع والآفاق ، مـــــــجــــــلة مدارات في اللغة والادب ، العدد5 ، المجلد1 ، مركز مدارات للدراسات والأبحاث ، تبسة ، الجزائر ، 2021 .
  • دلال استيته ، التغير الاجتماعي والثقافي ، ط3 ، دار وائل للطباعة والنشر ، عمان ، الأردن ، 2010.
  • رماح الدلقموني ، الذكاء الاصطناعي ..؟ وما ابرز مظاهره؟ ، مقال منشور على موقع الجزيرة الإخبارية بتاريخ 23/8/2023 ، عنوان الموقع الالكتروني: http://www.aljazeera.net
  • عبد الله الهامي ، ابتكارات جديدة وتقنيات متطورة.. كيف ساهم الذكاء الصناعي في تحسين تجربة الترفيه؟ ، مقال منشور على موقع الوطن البحريني بتاريخ 25/1/2025 ، عنوان الموقع الالكتروني: https://alwatannews.net/files/article/4013294/
  • عمرو عبد الحميد ، تقبل طلاب الاعلام في مصر والامارات لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على مستقبلهم الوظيـــــفــــي ، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام ، العدد19 ، المجلد 2 ، 2020.
  • لبنى سمير بايوق ودعاء محمود الفرعان ، تقنيات الذكاء الاصـــــــــطــــــــنــــاعي واثرها على المجتمعات الانسانية ، مجلة جامعة الزيتونة الاردنية للدراسات القانونية ، المجلد الخامس ، عمان ، الاردن ، 2024 .
  • محمد ربيع اتور فتح الباب ، عقود الذكاء الاصطناعي: نشأتها – مــــــفــــــهومها – خصائصها – تسوية منازعاتها من خلال تحكيم الكتل ، مجلة البحوث القانونية والاقتصادية ، العدد4 ، المجلد56 ، كلية الحقوق ، جامعة عين شمس ، القاهرة ، أكتوبر 2022 .
  • ولاء عبد السلام ، تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم: المــــــــجــــــــــالات – المــــــتطلبات – المخاطر الاخلاقية ، مجلة كلية التربية ، العدد4 ، مجلد36 ، جامعة المنوفية ، مصر ، 2021 .
  • ولــــيــــــد عـــــبــــــــد الرزاق الثبيتي ، التغير الثقافي والاجتماعي وعلاقته بالتفكك الاسري ، المجـــــــلــــــــة الدولية لنشر البحوث والدراســـــــــــــــات ، الـــــــــعـــــــدد28 ، المجلد3 ، عمان ، الأردن ، 20 فبراير 2022 .

([1]) بلاي ويتباي ، الذكاء الاصطناعي ، ترجمة قسم الترجمة ، دار الفاروق للاستثمارات الثقافية للنشر ، القاهرة ، 2008 ، ص18.

([2]) عمرو عبد الحميد ، تقبل طلاب الاعلام في مصر والامارات لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على مستقبلهم الوظيـــــفــــي ، المجلة المصرية لبحوث الرأي العام ، العدد19 ، المجلد 2 ، 2020 ، ص341-409.

([3]) دلال استيته ، التغير الاجتماعي والثقافي ، ط3 ، دار وائل للطباعة والنشر ، عمان ، الأردن ، 2010 ، ص77.

([4]) وليد عبد الرزاق الثبيتي ، التغير الثقافي والاجتماعي وعلاقته بالتفكك الاسري ، المجـــــــلــــــــة الدولية لنشر البحوث والدراســـــــــــــــات ، الـــــــــعـــــــدد28 ، المجلد3 ، عمان ، الأردن ، 20 فبراير 2022 ، ص314.

 (2)   Ginsberg, M. Sociology, Oxford University Press, London , 1970 , P7.

 (3)    Maclver, R.Society : ITS Structure and Changes, New York, 1973 , P23.

([5]) خليفة بن الهادي الميساوي ، الذكاء الاصطناعي وحوسبة اللغة العربية ، مجلة مدارات في اللغة والادب ، المجلد1 ، العدد5 ، الـــــــــــــــجــــــــــــــــــــزائر ، 2021 ، ص12.

([6]) رماح الدلقموني ، الذكاء الاصطناعي ..؟ وما ابرز مظاهره؟ ، مقال منشور على موقع الجزيرة الإخبارية بتاريخ 23/8/2023 ، عنوان الموقع الالكتروني: http://www.aljazeera.net

([7]) اسلام دسوقي عبد النبي ، دور تقنيات الذكــــــــــاء الاصـــــطـــــــناعي في العلاقات الدولية والمسؤولية الدولية عن استخداماتها ، المجلة القانونية ، مجلد8 ، عدد4 ، السودان ، 2020 ، ص1451.

([8]) محمد ربيع اتور فتح الباب ، عقود الذكاء الاصطناعي: نشأتها – مــــــفــــــهومها – خصائصها – تسوية منازعاتها من خلال تحكيم الكتل ، مجلة البحوث القانونية والاقتصادية ، العدد4 ، المجلد56 ، كلية الحقوق ، جامعة عين شمس ، القاهرة ، أكتوبر 2022 ، ص610.

([9])  V.C. Muller & N Bostrom, Future Progress in Artificial Intelligence: A Survey of Expert Opinion, In Fundamental Issues of Artificial Intelligence, Springer, Cham, 2016, pp.555-572.

([10]) لبنى سمير بايوق ودعاء محمود الفرعان ، تقنيات الذكاء الاصطناعي واثرها على المجتمعات الانسانية ، مجلة جامعة الزيتونة الاردنية للدراسات القانونية ، المجلد الخامس ، عمان ، الاردن ، 2024 ، ص1023.

([11]) خليفة بن الهادي الميساوي ، الذكاء الاصطناعي وحوسبة اللغة العربية: الواقع والآفاق ، مـــــــجــــــلة مدارات في اللغة والادب ، العدد5 ، المجلد1 ، مركز مدارات للدراسات والأبحاث ، تبسة ، الجزائر ، 2021 ، ص15-16.

([12])  لبنى سمير بايوق ودعاء محمود الفرعان ، مصدر سابق ، ص1029.

([13]) احسن ناصر الدين ، اسهامات الذكاء الاصطناعي في التسوق الرقمي ، الملتقى العلمي الدولي الأول الموسوم (التمحور حول الاقتصاد الرقمي في الجزائر والعالم بعد جائحة كورونا – التحديات والعراقيل – ) ، جامعة لونيسي علي – البليدة 2 ، الجزائر ، 2 أيار 2023 ، ص5-6.

([14]) عبد الله الهامي ، ابتكارات جديدة وتقنيات متطورة.. كيف ساهم الذكاء الصناعي في تحسين تجربة الترفيه؟ ، مقال منشور على موقع الوطن البحريني بتاريخ 25/1/2025 ، عنوان الموقع الالكتروني: https://alwatannews.net/files/article/4013294/

([15]) عبد الله الهامي ، مصدر سابق.

([16]) لبنى سمير بايوق ودعاء محمود الفرعان ، مصدر سابق ، ص1030.

([17]) ولاء عبد السلام ، تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم: المجالات – المتطلبات – المخاطر الاخلاقية ، مجلة كلية التربية ، العدد4 ، مجلد36 ، جامعة المنوفية ، مصر ، 2021 ، ص393-394.

([18]) ايمان الوراقي ، تحولات اجتماعية وثقافية بالوطن العربي في ظل الذكاء الاصطناعي ، مقالة منشورة على الانتــــــرنت بتـــــــــــــــــــاريخ 30/1/2024 ، عنوان الموقع الالكتروني: https://jusoorpost.com/ar/posts/31045/

5/5 - (1 صوت واحد)

المركز الديمقراطي العربي

مؤسسة بحثية مستقلة تعمل فى إطار البحث العلمي الأكاديمي، وتعنى بنشر البحوث والدراسات في مجالات العلوم الاجتماعية والإنسانية والعلوم التطبيقية، وذلك من خلال منافذ رصينة كالمجلات المحكمة والمؤتمرات العلمية ومشاريع الكتب الجماعية.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى