الإعتمادية
-
الدراسات البحثية
تقييم مستـوى جـودة الخدمــة المصرفيـــة من منظور الموظفين الإداريين للمصارف : دراسة تطبيقية ببعض المصارف على مستوى ولاية بسكرة (الجزائر)
اعداد : أ.د/ محمد قريشي – د/ عادل بومجان – ليلى بن عيسىى المركز الديمقراطي العربي – المجلة الدولية للدراسات الاقتصادية…
أكمل القراءة » -
الدراسات البحثية
تأثير تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسة الجزائرية على سلوك العاملين من وجهة نظر الزبائن:دراسة ميدانية بالمندوبية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية – أدرار
اعداد : نورة البركنو، طالبة دكتوراه، مخبر الدراسات الإفريقية للعلوم الإنسانية والإجتماعية، جامعة أدرار-الجزائر أ.د. لعلى بوكميش، مخبر الدراسات الإفريقية…
أكمل القراءة »