د.هالة دغمان

آليات تسيير العلاقة مع الزبائن في المؤسسات الاقتصادية الخدماتية: مؤسسة اتصالات الجزائر أنموذجا

اعداد : د.هالة دغمان – جامعة باجي مختار عنابة   المركز الديمقراطي العربي مجلة الدراسات الإعلامية : العدد السادس شباط – فبراير…