بقلم الباحث السياسي: محمد كريم جبار الخاقاني
- في البدء لابد لنا ان نُعًرف ما هو السلوك الإنساني ؟ وماهي خصائص وانواع هذا السلوك؟
يُقصد بالسلوك الإنساني : مجموعة التصرفات الداخلية والخارجية التي يقوم بها الفرد خلال نشاطه اليومي , من اجل إشباع حاجاته ورغباته(1), فالسلوك هنا يُعًير عن مجموعة الافعال التي تحكم الشخصية وهو نشاط يُعُبر عن علاقة الإنسان بمن حوله , وبما إن الإنسان لديه شبكة من العلاقات مع محيطه, وتفاعله مع الاخرين بحكم تلك العلاقة في المجتمع الذي يعيش فيه , ولذلك من الممكن ان نتوصل لتعريف السلوك الإنساني ونقصد به : السلوك الذي يٌعُبر عن نشاط الفرد من خلال علاقاته بمن حوله , وهذا السلوك له قواعد طبيعية ومادية مبرمجة طبقاً للخريطة الوراثية المرسومة لكل فرد من الأفراد من خلال الجينات التي يحملها.
السلوك الإنساني , يساعد على الأخرين واختيار افضل الاساليب والوسائل للتعامل وفقاً لذلك(2), ويتأثر السلوك الإنساني ببيعض الموثرات والعوامل من مثل , علم الوراثة والذي يؤثر في قابلية الأشخاص ويتحكم بهم , بأتجاه توجهات معينة وبقصد صنع القرارات , الى جانب التأثر بالاحداث وإيمانهم بها وموقف الشخص نفسه , وتلعب العوامل الإجتماعية في هذا الإطار دوراُ مهماً في السلوك الإنساني(3).
ويمكن القول بأن السلوك الإنساني هي تلك النشاطات المتعددة والتي يفوم بها الإنسان اثناء حياته , لغرض إشباع حاجاته وتحقيق اهدافه التي يتطلع اليها وفقاً لمتطلبات البيئة والحياة التي يعيش فيها , وإن تلك النشاطات عي محصلة التفاعل بين العوامل الشخصية والعوامل البيئية وبحسب قابلية وقدرات كل فرد وطريقة إدراكه(4).
إن السلوك الإنساني هو كل نشاط يصدر عن الإنسان ذهنياً كان أم حركياً , وبمعنى اخر , هو كل ما يصدر عن الفرد من استجابات مختلفة تجاه اي موقف يواجهه الإنسان أو اي مشكلة يحلها(5).
وهناك نوعان من السلوك الإنساني , الأول هو السلوك الأستجابي , اما الثاني فهو السلوك الإجرائي, ويقصد بالسلوك الأستجابي , هو ذلك السلوك الذي تتحكم به المثيرات التي تسبقه, وبمجرد حدوث المثير , يحدث السلوك, وهذه المثيرات تُسمى بالمثيرات القبلية , اي بمعنى انها تسبق السلوك وهو اقرب الى السلوك اللاارادي , وهو من الانواع التي تحدث بصورة اوتوماتيكية , كما في حالة سحب اليد من الماء الساخن, وعو بذلك يكون سلوكاً ثابتاً لا يتغير , وإن الذي يتغير في هذه الحالة هي المثيرات والتي تسبق السلوك.
اما السلوك الإجرائي فيقُصد به , ذلك السلوك الذي يتحدد بالعوامل البيئية من مثل العوامل الإقتصادية والاجتماعية والتربوية والدينية والجغرافية , وهو سلوكاُ محكوماً بنتائجه, والمثيرات البعدية قد تضعف من هذا السلوك , وقد تقويه , أو لايكون لها تأثيراً وهو اقرب ما يكون للسلوك الارادي(6).
ويمتاز السلوك بخصائص وصفات متعددة ومنها:
1-القابلية للتنبؤ, إذ إن السلوك الإنساني هو ليس بظاهرة عفوية ولا يحدث نتيجة الصدفة ولكن تخضع لنظام معين , وإذا ما كان بإمكان العلم أن يحدد عناصر ومكونات النظام , فأنه يستطيع التنبؤ به , وكمثال على ذلك , هو التنبؤ بحالة شخصاُ ما في موقف معين.
2-القابلية للضبط, ونقصد به الضبط الإيجابي وليس الضبط السلبي , إذ إن اكثر اسلوب يلتزم به العاملين في مجال تعديل السلوكيات , هو إكثارهم من اسلوب التعزير والإقلال من اسلوب العقاب.
3-القابلية للقياس, السلوك الإنساني هو سلوك معقد , وذلك بسبب إن جزءاً من ذلك السلوك يمكن ملاحظته , وهو ظاهر والجزء الاخر منه غير ظاهر , اي مخفي ولايمكن ملاحظته وبالتالي قياسه بصورة مباشرة , ولذلك فأن علماء النفس لم يتفقوا على نظرية لقياس السلوك الإنساني, وعليه فقد طور العلماء اساليب مباشرة لقياس ذلك السلوك , من قبيل الملاحظة المباشرة والتقدير والشطب , واساليب غير مباشرة من مثل , اختبارات الذكاء والشخصية(7), فالسلوك هنا , هو ما نفعله أو ما لا نفعله, اي كيف نتصرف أو لا نتصرف إزاء موقف ما , وهو بذلك يكون العامل المباشر في تحديد النجاح أو الفشل(8).
اما فيما يتعلق بالثقافة , فتعني , ثقف يثقف ثقفاً , اي بمعنى صار حاذقاً فطناً , وثقف الرجل , اي اصبح حاذقاً , وكذا الحال عندما يُقال ثقف الشيء اي سرعة التعلم وكما في قوله تعالى( فخذوهم واقتلوهم حيث ثقفتموهم)(9), فالثقافة تعني , العلوم والمعارف والفنون وهي انتاج المجتمع بكل ما فيه من تنوع وتناقض وتغير وثبات(10).
والثقافة في اللغة تعني , الفهم وسرعة التعلم وضبط المعرفة المكتسبة في مهارة وحذق وفطنة , اما في الإصطلاح, فالثقافة تعني , الرُقي في الأفكار النظرية وتشمل القانون والسياسة, والإحاطة بقضايا التأريخ , والُرقي في الأخلاق والسلوك , وايضاٌ تعني جملة العلوم والمعارف والفنون التي يطلب الحذق بها(11).
ويمكن إستخدام الثقافة للتعبير عن معاني مختلفة ومنها:
1-التذوق المتميز للفنون الجميلة والعلوم الإنسانية وهو ما يدل على ثقافة عالية المستوى.
2-نمط متكامل من المعرفة البشرية والإعتقاد والسلوك الذي يعتمد على التفكير الرمزي.
3-محموعة من الإتجاهات المشتركة والقيم والأهداف والممارسات والتي تُميز مؤسسة ما عن اخرى(12).
إن الإنسان يتأثر بعدد من العوامل المحيطة به وتتشابك تلك العوامل مع بعضها البعض , وغيرها من الظواهر والظروف والتي تسهم في تكوين شخصيته من خلال إكتساب الثقافة المطلوبة للتعامل مع ما يحيط به من ظروف وغيرها, والتي تمكنه من التعامل مع المجتمع , وهذه العوامل تتنوع وتتعدد وتشمل حتى الأماكن , كما في ذم أو مدح بعض تلك الأماكن , كما في حالة القرب من الأماكن الدينية و الإبتعاد عن تلك التي تتنافى مع القيم والمعتقدات , اي بمعنى إن هناك ترابط بين الإنسان والبيئة التي تحيط به , والتي من خلالها يكتسب الإنسان , الثقافة والتي تعمل على التأثير على سلوكه الإنساني(13), فالمجتمع عو الذي يتمثل في مجموعة من التاس والذين يعيشون سوية ضمن نظم معينة وقوانين مشتركة وفي جماعات منتظمة تتعايش مع بعضها وفق مفاهيم ومبادئ , فالبيئة لها تأثير كبير جداُ في المجتمعات من خلال تأثيرها المباشر على حياة الأخرين والذين يكونون المجتمع الذي يعيشون فيه, فالسلوك الإنساني مرتبط بدرجة اساسية في البيئة المحيطة به , حيث تؤثر في نفسيته من حيق دوافع الإستقرار والأضطراب والإحتلاف والتوافق , وكل هذا يؤقر في السلوك الإنساني وبصورة مؤكدة(14).
الهوامش.
1-متاح على الموقع الاليكتروني:www.traidnt.net
2-متوافر على الموقع الاليكتروني:www.forums.hanelove.com
3-للمزيد انظر موقع :www.wikipedia.org
4-السلوك الإنساني: متاح على الموقع الاليكتروني:www.makktaba.com
5-السلوك: متاح على الموقع الاليكتروني: www.moqatel.com
6-ماهية السلوك الإنساني: متوافر على الموقع الاليكتروني:www.kenamaonline.com
7-الشخصية والسلوك الإنساني والتربية وعلم النفس –التربية للجميع: متاح على الموقع الاليكتروني: www.educapsy.com
8-مروان هائل عبد المولى, السلوك الإنساني وعلم النفس , الحوار المتمدن , متاح على الموقع الاليكتروني:www.m.hewar.org
9-سورة النساء, الاية رقم 90.
10-قديرة سليم, معنى الرحمة والثقافة لغة واصطلاحاُ وعلاقتهما, ص 1, على الموقع الاليكتروني: www.univ-djelfa.dz
11-احمد محمد عاشور, تعريف الثقافة لغة واصطلاحاً, متاح على الموقع الاليكتروني: www.alakah.net
12-مفهوم الثقافة , متاح على الموقع الاليكتروني: www.diversity1983.blogspot.com
13-تأثير البيئة والمكان على السلوك الإنساني , متاح على الموقع الاليكتروني: www.articles.islamweb.net
14-البيئة وتأثيرها في المجتمع, متاح على الموقع الاليكتروني: www.babones.com
