دور ممارسة السلوك الإبداعي في تحقيق التميز التنظيمي في شركة توزيع الكهرباء الفلسطينية

اعداد :

• د. علاء الدين خليل السيد، جامعة الأقصى، فلسطين.
• بسمة فضل جنينة، جامعة الاقصى، فلسطين.

• المركز الديمقراطي العربي – 
• مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والابحاث : العدد الرابع عشر تشرين الأول – أكتوبر 2021 مجلد 4، وهي مجلة علمية دولية محكمة تصدر عن #المركز_الديمقراطي_العربي المانيا – برلين.وتعنى بنشر الدراسات والأبحاث في مجال الموارد البشرية باللغات الثلاث: العربية، الفرنسية والانجليزية.
• تصدر المجلة بشكل دوري ولها هيئة علمية دولية فاعلة تشرف على عملها وتشمل مجموعة كبيرة لأفضل الاكاديميين من عدة دول ، حيث تشرف على تحكيم الأبحاث الواردة إلى المجلة . وتستند المجلة إلى ميثاق أخلاقي لقواعد النشر فيها، و إلى لائحة داخلية تنظّم عمل التحكيم ، كما تعتمد مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والأبحاث في انتقاء محتويات أعدادها المواصفات الشكلية والموضوعية للمجلات الدولية المحكّمة.

للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2021/10/%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D8%AA%D9%86%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D8%A9-%D9%84%D9%84%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D8%B9%D8%B4%D8%B1-%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%88%D9%84-%E2%80%93-%D8%A3%D9%83%D8%AA%D9%88%D8%A8%D8%B1-2021.pdf

الملخص:

تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع السلوك الإبداعي في شركة توزيع الكهرباء في قطاع غزة ومدى ارتباطه بالتميز التنظيمي. كما تهدف إلى تسليط الضوء على مدى تأثير السلوك الإبداعي في تحقيق التميز التنظيمي. ولهذه الغاية، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستهدفت عينة عشوائية من (173) من موظفي الشركة في قطاع غزة.

وقد وجدت الدراسة أن جميع أبعاد السلوك الإبداعي قد ارتبطت بدلالة إحصائية مع التميز التنظيمي، وكانت مرتبة من حيث قوة الارتباط؛ الأصالة، ثم المرونة، يليها المخاطرة، ثم الإحساس بالمشكلة، وأخيراً الطلاقة. وكان هنالك تأثير لبعدي الأصالة والمرونة على التميز التنظيمي، في حين لم يكن لأبعاد السلوك الإبداعي الأخرى تأثير دال إحصائياً على التميز التنظيمي.

وقد أوصت الدراسة صناع ومتخذي القرار في الشركة بضرورة الاهتمام بالسلوك الإبداعي وتنميته، لما له من تأثير إيجابي قوي على تحقيق التميز التنظيمي. كما أوصت بمعالجة أسباب ضعف تأثير أبعاد السلوك الإبداعي على التميز التنظيمي سيما؛ المخاطرة والاحساس بالمشكلة والطلاقة من خلال دراسات مستقبلية.

Abstract

This study aims at revealing the reality of creative behavior in the Electricity Distribution Company in the Gaza Strip and the extent to which it is related to organizational excellence. It also aims to shed light on the impact of creative behavior in achieving organizational excellence. To achieve this end, the study followed the descriptive analytical approach, and it targeted a random sample of (173) individual employees of the company in the Gaza Strip.

The study found that all dimensions of creative behavior were significantly associated with organizational excellence, and were ranked in terms of the strength of the association; Originality, then Flexibility, then Risk Taking, then Sense of the Problems, and finally, Fluency. There was an effect of the dimensions of originality and flexibility on organizational excellence was significant, while other dimensions had no significant effect on organizational excellence.

The study recommended the company’s decision makers to pay attention to and develop creative behavior, because of its strong positive impact on achieving organizational excellence. It also recommended addressing the reasons for the weak impact of the dimensions of creative behavior such as risk taking, a sense of the problem and fluency on organizational excellence, which can be revealed through future research.