تأثير ضغوطات العمل على اداء الموظفين الاداريين -دراسة ميدانيّة في شركة  Prime X – بغداد

اعداد :ايهاب علي ناصر-   الجامعة الاميركية للثقافة والتعليم

المركز الديمقراطي العربي : –

• مجلة مؤشر للدراسات الاستطلاعية  : العدد العاشر أيلول – سبتمبر 2023 , مجلد3 , دورية علمية محكمة تصدر عن  #المركز_الديمقراطي_العربي  “ألمانيا –برلين” في التعاون مع مركز مؤشر للدراسات الاستطلاعية.

• تعنى بنشر نتائج البحوث الاستطلاعية في مجالات العلوم الاجتماعية والإنسانية , تصدر بشكل دوري  ولها هيئة علمية دولية فاعلة تشرف على عملها وتشمل مجموعة كبيرة لأفضل الأكاديميين من عدة دول ، حيث تشرف على تحكيم الأبحاث الواردة إلى المجلة . وتستند المجلة  إلى ميثاق أخلاقي لقواعد النشر فيها، و إلى لائحة داخلية تنظّم عمل التحكيم ، كما تعتمد “مجلة مؤشر للدراسات الاستطلاعية” في انتقاء محتويات أعدادها المواصفات الشكلية والموضوعية للمجلات الدولية المحكّمة.

للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2023/09/%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D9%85%D8%A4%D8%B4%D8%B1-%D9%84%D9%84%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D8%B4%D8%B1-%D8%A3%D9%8A%D9%84%D9%88%D9%84-%E2%80%93-%D8%B3%D8%A8%D8%AA%D9%85%D8%A8%D8%B1-2023.pdf

ملخص:

إنّ الهدف من هذه الدّراسة هو التعرّف على مدى التأثير الذي تسببه ضغوطات العمل على أداء الموظفين في المنظمات مهما كانت طبيعة عملها، ولقد تألفت عينّة الدراسة من /124/ موظفًا اداريًا أجابوا على الاستبيان الالكتروني الموجه اليهم في شركة Prime-X  في بغداد.

لقد قُمنا بتقسيم البحث الى خمسة فصول، وقد اتبع البحث المنهج الوصفي، كما تم الاعتماد على أداة الاستبيان لجمع البيانات المطلوبة في الدراسة الميدانيّة. ومن أبرز النتائج التي تم التوصل اليها من خلال جمع البيانات للدراسة الميدانيّة أنّه يوجد تأثير إيجابي عند حدوث توافق بين المهارات والتحديات: إذا كان لدى الموظفين الإداريين المهارات والقدرات اللازمة للتعامل مع ضغوط العمل، قد يكون للضغوط تأثير إيجابي على تحفيزهم وتحسين أدائهم. توافق القدرات مع متطلبات العمل يمكن أن يعزز من شعورهم بالكفاءة. كما انّ زيادة في معدلات الإجهاد والإرهاق: الضغوط العالية قد تؤدي إلى زيادة في مستويات الإجهاد والإرهاق بين الموظفين الإداريين، مما يمكن أن يؤثر سلبًا على صحتهم العامة وعلى أدائهم في المدى الطويل.

Abstract

The aim of this study is to understand the extent to which work pressures impact the performance of employees within organizations, regardless of the nature of their work. The study sample consisted of 124 administrative employees who responded to an electronic questionnaire distributed to them at Prime-X company in Baghdad.

The research was divided into five chapters, and a descriptive approach was followed. The survey instrument was used to collect the required data during the field study. Among the notable findings derived from the field study data collection is that there is a positive effect when there is alignment between skills and challenges. If administrative employees possess the necessary skills and capabilities to handle work pressures, these pressures may have a positive impact on their motivation and performance. Aligning capabilities with job requirements can enhance their sense of competence. Additionally, an increase in stress and fatigue rates was observed. High pressures might lead to higher levels of stress and fatigue among administrative employees, which could negatively affect their overall health and long-term performance.